1.将射频卡放在桌体的刷卡区，液晶显示屏“RDIC”表示正在读卡；显示“结束”表示刷卡操作成功；显示“err XXX”表示可能有问题，请重新放置卡，然后重试，如果有问题，请联系管理部门；(刷卡将伴随光电闪光提示)。
2.当山西水表剩余水量小于设定报警值(可由管理部门设定)时，阀门将关闭并报警。水表会提醒用户及时充电。当用户发现阀门关闭时，用户可以刷用户卡来打开阀门。当剩余量降至零时，阀门将自动关闭，用户需要在打开阀门前购买再充电。
3.当仪表出现“欠压”现象时，阀门也将关闭。只有更换电池并恢复供电后，山西水表阀门才能打开。
4.如用户遗失卡，应向收费管理或物业办办理相应的换卡手续，原用户卡自动作废。
5.当山西水表需要更改时，使用“信息转移卡”将信息配置到新表中，用户卡可以继续使用。
